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Cassetta Mista Agrumi in Abbonamento

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Come funzionano gli abbonamenti

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Scegli tu la cassetta

Potrai scegliere tra diverse Cassette Miste di Frutta e Ortaggi Biologici.

Direttamente dalla terra a casa tua

Tutto ciò che di buono siamo in grado di offrirti, da oggi ancora più vicino a te e alle tue esigenze.

Varietà illimitata

Proprio perchè seguiamo i cicli delle stagioni, non dovrai più preoccuparti di rimanere senza.

Tutta la flessibilità che cerchi

Quando lo vorrai, potrai comunque cancellare il tuo abbonamento. Ci dispiacerà, ma capiremo.

Domande frequenti

Come funziona il mio abbonamento?

Dalla pagina “Abbonamento”, scegli la tua cassetta con le diverse opzioni di consegna: settimanale, una volta al mese oppure due volte al mese e procedi all’acquisto. Il pagamento potrà essere effettuato tramite la tua carta di credito oppure la tua carta di debito. La richiesta di pagamento sarà inoltrata alla carta di credito selezionata ogni settimana, ogni due settimane oppure mensilmente a seconda della tipologia di abbonamento selezionato.

Quando riceverò la mia cassetta?

Le nostre spedizioni vengono effettuate, salvo condizioni climatiche avverse, ogni martedì. Tutti gli ordini in abbonamento registrati dopo questo giorno, verranno evasi la settimana successiva. In base alla tipologia di abbonamento scelto (ogni settimana, ogni due settimane o ogni mese), riceverai la conferma della spedizione con il tracking online per monitorare lo stato della consegna. Le consegne impiegano da 1 o 3 giorni a seconda della località di destinazione. Ad esempio: effettuando l’ordine mercoledì 13 ottobre l’ordine verrà consegnato nella seconda metà della settimana successiva. Il nuovo ordine verrà poi realizzato il 13 del mese successivo.

Che succede se non sono in casa?

Ti avviseremo con una mail per indicarti quando il corriere avrà in programma la consegna della tua cassetta, ma se non dovessi essere in casa, il corriere effettuerà un ulteriore tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In alternativa potrai recarti presso la filiale del corriere a ritirare la tua cassetta.

Cosa succede se riscontro problemi al momento della consegna dell'ordine?

Ci teniamo a garantire sempre la massima qualità e la massima freschezza per tutti i nostri prodotti. Se riscontri eventuali problemi ti consigliamo di fare reclamo entro 24 ore dalla ricezione della cassetta così da poterti offrire subito aiuto e una pronta soluzione.

Posso modificare l’indirizzo di consegna o saltare una consegna?

Potrai modificare il tuo indirizzo di consegna dalla tua area personale dove troverai il riepilogo dei tuoi dati inseriti in fase di registrazione. La modifica dell’indirizzo non potrà essere effettiva per le spedizioni che risultano già elaborate o spedite. E’ anche possibile dall’area riservata saltare una consegna, ad esempio perché si è in vacanza o fuori casa.

Posso disdire e modificare il mio abbonamento?

Potrai decidere di disdire oppure modificare il tuo abbonamento direttamente dalla tua “Area riservata” nella sezione “I miei abbonamenti”, in qualsiasi momento.

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